테무 탈퇴방법 Temu 계정 삭제 1분 정리 (7영업일 유예·취소 방법·주의사항)

테무(Temu)는 앱 삭제만으로는 계정이 사라지지 않아 ‘계정 삭제(탈퇴)’ 메뉴에서 직접 신청해야 개인정보가 정리됩니다. 다만 삭제 요청 후 7영업일 유예기간이 있고, 그 사이 다시 로그인하면 삭제가 취소될 수 있어요. 아래 순서대로 따라 하면 깔끔하게 정리됩니다.

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테무 탈퇴 전 꼭 확인할 3가지

탈퇴(계정 삭제)를 누르기 전에 아래부터 먼저 체크하세요.

• 배송 중/반품·환불 진행 중 주문이 있는지
• 쿠폰·크레딧(포인트) 잔액이 남아 있는지
• 계정 삭제 후에는 보통 데이터 복구가 어렵거나 불가합니다(요청이 완료되면 되돌리기 어려움).

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테무(Temu) 앱에서 탈퇴하는 방법 (공식 경로)

테무 고객지원(한국어) 안내 기준으로 앱에서 아래 경로로 들어가면 됩니다.

모바일 앱 탈퇴 단계

1. 테무 앱 실행 → 하단 ‘나(You)’/프로필(아바타) 탭 클릭
2. 설정(Settings) 선택
3. 계정 보안(Account Security) 으로 이동
4. 화면 하단의 ‘Temu 계정 삭제(Delete your Temu account)’ 클릭
5. 안내 문구 확인 후 체크(영구 삭제 동의) → 계속(Continue)
6. 탈퇴 사유 선택
7. 본인 확인(이메일/문자/비밀번호 등) 후 제출

제출하면 자동 로그아웃될 수 있고, 삭제는 즉시가 아니라 “유예 후 처리”되는 구조입니다.

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테무 탈퇴 후 ‘언제’ 완전 삭제되나요?

• 테무 공식 안내: 삭제 요청을 제출하면 계정은 7영업일 이내 삭제된다고 안내됩니다.

유예기간 중 ‘삭제 취소’는 이렇게

• 삭제 처리 전에 마음이 바뀌면, 안내에 따라 다시 로그인하면 삭제 요청이 취소될 수 있습니다(유예기간 내).

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PC(웹)에서 테무 탈퇴하는 방법 (경로만 빠르게)

웹에서도 비슷한 메뉴 구조로 진행됩니다.

• 로그인 → 계정/보안(또는 Account Security) → Delete account(계정 삭제) → 사유 선택/본인 인증 → 제출
  (표기/메뉴명은 화면 업데이트에 따라 조금 달라질 수 있어, “Account Security / Delete” 키워드로 찾으면 빠릅니다.)

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테무 탈퇴가 잘 안 될 때(가장 흔한 원인)

• 소셜 로그인(구글/애플)로 가입했는데, 인증 단계에서 막히는 경우
• 앱 버전이 오래되어 메뉴 위치가 달라진 경우 → 앱 업데이트 후 재시도
• 주문/환불 처리 중이라 계정 상태가 제한된 경우(고객지원 문의가 빠름)

이럴 땐 테무의 공식 고객지원 ‘계정 삭제’ 안내 페이지에서 동일 경로를 확인하면서 진행하면 오류를 줄일 수 있습니다.

 

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정리

• 테무는 앱 삭제만으로 탈퇴되지 않음 → 앱/웹에서 계정 삭제 신청 필요
• 삭제 요청 후 7영업일 유예가 있고, 유예기간 내 재로그인 시 취소될 수 있음
• 탈퇴 전엔 배송/환불·쿠폰·크레딧부터 정리하는 게 안전